Есть такое понятие, как «феномен отличника». Студент готовится качественно, учит все как положено, но на экзамене его охватывает такой страх, что студент немеет, бледнеет, и не может из себя выдавить все те знания, которые в нем есть. Это связано с тем, что у них очень высокий уровень ответственности. Это конечно хорошее качество, однако и тут нужна мера. Не редко такая гипер ответственность выходит студенту боком. В основном эта проблема родом из детства. Еще в школе детей пугают: «ты не сдашь», «ты завалишь» и слово «экзамен» откладывается в сознании как что-то страшное. Потом это отражается и в студенческие годы, и даже во взрослой жизни. Поэтому, первое, что надо сделать, так это заменить слово «экзамен» на какое-то другое. Например: прохождение тестов, проверка знаний и так далее. Надо просто сломать эту ассоциативную цепочку «экзамен» = «страх». Второе – надо постараться изменить отношение к проблеме. Отличники бояться двоек, потому что не знают, что с ней делать. Двоечник знает, что он придет и пересдаст в другой раз, а отличник даже не допускает мысли, что это произойдет.